Gilberto Rios Gutierrez

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Ticket No. 88420

TT88420 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-07-20 09:07:51 Fecha Cierre 2018-07-20 09:11:58
Tiempo Respuesta 00:00:52 Tiempo Solución 0 00:03:15
Agente Creador Sandra Lorenzo Martinez Agente Cerro Sandra Lorenzo Martinez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Lorenzo Martinez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el punto de venta Farmacias La Rosa para saber su monto a depositar.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-20 09:11:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-20 09:11:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-20 09:11:52
Se contacta a la contadora Cintia para solicitar apoyo con el monto a depositar indica ser de $128.40, se proporciona información a usuaria y se procede al cierre de reporte.
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-20 09:11:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-20 09:08:55
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-20 09:08:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez 2018-07-20 09:08:43

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