TICS | Ticket Energía Detalle

Guillermo Rosado

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	Transacciones de EGA	imagen

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Gloria Gomez Valdez 2018-07-20 07:26:31

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2018-07-20 07:26:31

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Gloria Gomez Valdez 2018-07-20 07:26:24

-> Se adjunto el archivo Transacciones de EGA el cual se describe a continuación: imagen

Gloria Gomez Valdez 2018-07-20 07:26:15

Reviso en EGA y le comparto a Guillermo por correo electrónico las 5 transacciones realizadas el día 19 julio en la Sucursal FA Campeche, López Mateos.
Adjunto evidencia y procedo al cierre del reporte.

Gloria Gomez Valdez 2018-07-20 07:25:44

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Gloria Gomez Valdez 2018-07-20 07:20:03

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Gloria Gomez Valdez 2018-07-20 07:19:57

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2018-07-20 07:19:49

Contacto	Guillermo Rosado
Celular	9811380085	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	guillermo.rosado@fahorro.com.m	Proyecto	Farmacias del Ahorro

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2018-07-20 07:15:42	Fecha Cierre	2018-07-20 07:26:31
Tiempo Respuesta	00:04:07	Tiempo Solución	0 00:06:42
Agente Creador	Gloria Gomez Valdez	Agente Cerro	Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Guillermo Rosado

Ticket No. 88414

TT88414 Pago usuario final

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