REBECA TORRES HERNANDEZ

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Ticket No. 87380

TT87380 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto REBECA TORRES HERNANDEZ
Celular 3441010660 Teléfono Fijo 3447840554
E-mail farmaciaclaudia1y2@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-06-26 13:30:04 Fecha Cierre 2018-06-26 13:33:13
Tiempo Respuesta 00:01:01 Tiempo Solución 0 00:02:08
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito de 1001.56 HSBC a las 11:34 AM Folio 0123444
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-26 13:33:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-26 13:33:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-26 13:33:07
Me comunico con CP Cintia comenta que en un momento la aplica
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-26 13:33:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-26 13:32:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-26 13:31:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-26 13:31:05

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