Nahum Castellanos Morales
TT87357 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Nahum Castellanos Morales | ||
| Celular | 9515715145 | Teléfono Fijo | 9512725242 |
| YLECH26@OUTLOOK.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-06-26 09:38:48 | Fecha Cierre | 2018-06-26 09:40:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:40 | Tiempo Solución | 0 00:01:26 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Araceli pidiendo saber su monto a depositar. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2018-06-26 09:40:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-06-26 09:40:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2018-06-26 09:40:50
Me comunico con la contadora Marisol quien comenta que el monto a depositar es por $428.80, le notifico a Araceli y procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2018-06-26 09:40:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2018-06-26 09:39:59
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2018-06-26 09:39:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-06-26 09:39:28