Gabriela Nuncio
TT87350 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-06-26 09:05:42 | Fecha Cierre | 2018-06-26 09:26:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:05 | Tiempo Solución | 0 00:19:04 |
| Agente Creador | Marco Antonio Senobio De La Luz | Agente Cerro | Marco Antonio Senobio De La Luz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Marco Antonio Senobio De La Luz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el PV solicitando se le reactive su sistema. Realizo su deposito por la cantidad de $5960.33 a las 9:03 am con el número de folio 1758 con la contadora Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-06-26 09:26:51
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-06-26 09:26:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-06-26 09:26:51
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-06-26 09:26:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-06-26 09:26:47
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-06-26 09:26:47
Se le notifica a la usuaria y confirma de recibido
validará el acceso al equipo en 10 minutos
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-06-26 09:25:00
validará el acceso al equipo en 10 minutos
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-06-26 09:25:00
Se contacta a la contadora quien informa que activará el PV y de igual manera comparte su monto a depositar por la cantidad de $2035.64.
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-06-26 09:24:31
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-06-26 09:24:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-06-26 09:09:40
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-06-26 09:09:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-06-26 09:09:35
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-06-26 09:09:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-06-26 09:07:47
Marco Antonio Senobio De La Luz
2018-06-26 09:07:47