EDGAR CAMPOS
TT87241 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | EDGAR CAMPOS | ||
| Celular | 7121427660 | Teléfono Fijo | 7181272496 |
| servinet_csa@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-06-22 08:17:06 | Fecha Cierre | 2018-06-22 08:20:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:02:47 |
| Agente Creador | Isai Mendoza Antonio | Agente Cerro | Isai Mendoza Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isai Mendoza Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita la activación de su PV menciona que realizo su deposito el día de ayer por $5600.00 a las 03:30 por HSBC |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isai Mendoza Antonio
2018-06-22 08:20:49
Isai Mendoza Antonio
2018-06-22 08:20:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio
2018-06-22 08:20:49
Isai Mendoza Antonio
2018-06-22 08:20:49
Me comunico con la CP America a quien se notifica el deposito y confirma la activación del PV
Isai Mendoza Antonio
2018-06-22 08:20:36
Isai Mendoza Antonio
2018-06-22 08:20:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio
2018-06-22 08:18:02
Isai Mendoza Antonio
2018-06-22 08:18:02