FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 87215

TT87215 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-06-21 14:22:27 Fecha Cierre 2018-06-21 16:04:26
Tiempo Respuesta 00:02:01 Tiempo Solución 0 01:39:58
Agente Creador Mario Sanchez Reyes Agente Cerro Mario Sanchez Reyes
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Mario Sanchez Reyes Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica la usuaria notificando su depósito realizado el día de hoy por la cantidad de $660 a las 13:46 en bancomer con el numero de folio 1837, informa se valida con la contadora Cintia.
Archivos
Titulo Descripción
Correo recibido Evidencia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Mario Sanchez Reyes 2018-06-21 16:04:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mario Sanchez Reyes 2018-06-21 16:04:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Mario Sanchez Reyes 2018-06-21 16:04:20
-> Se adjunto el archivo Correo recibido el cual se describe a continuación: Evidencia
Mario Sanchez Reyes 2018-06-21 16:03:46
Se recibe correo por parte de la contadora confirmando deposito, adjunto evidencia
Mario Sanchez Reyes 2018-06-21 16:03:18
Se comparten datos del deposito con la contadora Cintia, en espera de sus comentarios.
Mario Sanchez Reyes 2018-06-21 14:30:40
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Mario Sanchez Reyes 2018-06-21 14:30:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Mario Sanchez Reyes 2018-06-21 14:24:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mario Sanchez Reyes 2018-06-21 14:24:28