FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT87138 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-06-20 10:49:59 | Fecha Cierre | 2018-06-20 12:43:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:02 | Tiempo Solución | 0 01:51:50 |
| Agente Creador | Isai Mendoza Antonio | Agente Cerro | Isai Mendoza Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isai Mendoza Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica para reportar su deposito realizado el día de hoy por $190.00 por Bancomer a las 10:16 am |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isai Mendoza Antonio
2018-06-20 12:43:51
Isai Mendoza Antonio
2018-06-20 12:43:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio
2018-06-20 12:43:51
Isai Mendoza Antonio
2018-06-20 12:43:51
Me comunico con la CP Cinthia quien informa que ya tiene identificado y aplicado el deposito al PV por lo que se procede al cierre del reporte.
Isai Mendoza Antonio
2018-06-20 12:43:39
Isai Mendoza Antonio
2018-06-20 12:43:39
Trato de comunicarme con la Cinthia en repetidas ocasiones para reportar el deposito pero no es posible ya que no contesta las llamadas.
Isai Mendoza Antonio
2018-06-20 10:55:20
Isai Mendoza Antonio
2018-06-20 10:55:20
Trato de comunicarme con la Cinthia en repetidas ocasiones para reportar el deposito pero no es posible ya que no contesta las llamadas.
Isai Mendoza Antonio
2018-06-20 10:55:20
Isai Mendoza Antonio
2018-06-20 10:55:20
Trato de comunicarme con la Cinthia en repetidas ocasiones para reportar el deposito pero no es posible ya que no contesta las llamadas.
Isai Mendoza Antonio
2018-06-20 10:55:20
Isai Mendoza Antonio
2018-06-20 10:55:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio
2018-06-20 10:52:01
Isai Mendoza Antonio
2018-06-20 10:52:01