Arban De Jesús Ancona Bote
TT87045 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arban De Jesús Ancona Bote | ||
| Celular | 9919120143 | Teléfono Fijo | 9911008122 |
| tiendas.arlet.osiel@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-06-18 14:53:01 | Fecha Cierre | 2018-06-18 15:53:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:27 | Tiempo Solución | 0 00:58:47 |
| Agente Creador | Mario Sanchez Reyes | Agente Cerro | Mario Sanchez Reyes |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mario Sanchez Reyes | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica responsable de Punto de Venta solicitando su monto a depositar. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 15:53:15
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 15:53:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 15:53:15
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 15:53:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 15:53:08
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 15:53:08
Se le comparte información a responsable de Punto de Venta
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 15:52:47
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 15:52:47
Se le comparte información a responsable de Punto de Venta
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 15:52:46
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 15:52:46
Se recibe monto a depositar de la contadora Marisol de $ 1464.40
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 15:51:57
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 15:51:57
Comparto solicitud del monto a depositar con la contadora Marisol en espera de sus comentarios.
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 15:03:26
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 15:03:26
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 15:02:52
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 15:02:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 14:59:33
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 14:59:33
Me intento comunicar con la contadora Marisol pero no contesta, se le informa a responsable de Punto de Venta que se le notificara vía correo electrónico el monto a depositar.
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 14:59:06
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 14:59:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 14:54:28
Mario Sanchez Reyes
2018-06-18 14:54:28