Andres Cristobal Escudero Gonzalez

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Ticket No. 87880

TT87880 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Andres Cristobal Escudero Gonzalez
Celular 6144814509 Teléfono Fijo 6143459219
E-mail andres_cristobal95@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-07-09 10:12:27 Fecha Cierre 2018-07-09 10:17:27
Tiempo Respuesta 00:02:18 Tiempo Solución 0 00:02:42
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el usuario reportando su depósito realizado por la cantidad de $5,000 folio 0034543008 en Bancomer a las 9:13 am del día de hoy.
C.P Cintia.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-09 10:17:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-09 10:17:27
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-09 10:17:18
Me indica la contadora que en unos minutos estará activando el Punto de Venta.
Se le indica esta información al usuario y esta de acuerdo.
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-09 10:17:13
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-09 10:15:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-09 10:15:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-09 10:14:45

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