FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 87821

TT87821 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-07-06 12:12:23 Fecha Cierre 2018-07-06 12:15:52
Tiempo Respuesta 00:01:25 Tiempo Solución 0 00:02:04
Agente Creador Carlos Julio Pena Pinedo Agente Cerro Carlos Julio Pena Pinedo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Carlos Julio Pena Pinedo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuaria indica que realizo un deposito el día de hoy en bancomer a las 11:01 por 2,800 con el numero de folio 6819
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-06 12:15:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-06 12:15:52
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-06 12:15:48
usuaria indica que realizo su deposito, me comunico con la contadora la cual me indica que ya recibio el correo y cuando le manden pantalla se comunicaria via correo con ellos
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-06 12:15:43
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-06 12:14:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-06 12:13:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-06 12:13:48

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