Andres Cristobal Escudero Gonzalez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 87741

TT87741 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Andres Cristobal Escudero Gonzalez
Celular 6144814509 Teléfono Fijo 6143459219
E-mail andres_cristobal95@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-07-04 14:35:38 Fecha Cierre 2018-07-04 14:38:20
Tiempo Respuesta 00:01:24 Tiempo Solución 0 00:01:18
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susana Cruz Miranda Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica hija del cliente solicitando se active el Pv ya se realizo el deposito sin embrago no tiene detalles del pago
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez 2018-07-04 14:38:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2018-07-04 14:38:20
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez 2018-07-04 14:38:12
Se le indica a usuaria es importante nos de los detalles del depósito para que se le informe a la contadora y pueda activar el PV
Indica se comunicará en cuento tenga la ifnromación
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez 2018-07-04 14:38:06
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez 2018-07-04 14:37:13
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez 2018-07-04 14:37:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2018-07-04 14:37:02

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad