FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 87733

TT87733 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-07-04 13:15:41 Fecha Cierre 2018-07-04 13:19:11
Tiempo Respuesta 00:01:51 Tiempo Solución 0 00:01:39
Agente Creador Carlos Julio Pena Pinedo Agente Cerro Carlos Julio Pena Pinedo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Carlos Julio Pena Pinedo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuaria llama para informar deposito de 2,100 pesos a las 12:46 en el banco Bancomer con el numero de folio 7377 con la contadora cinthia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-04 13:19:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-04 13:19:11
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-04 13:19:04
contadora indica que no ah recibido pantalla pero unavez lña reciba les enviara correo
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-04 13:18:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-04 13:17:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-04 13:17:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-04 13:17:32

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