Luis Carlos Rojas Trevino

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Ticket No. 87711

TT87711 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Carlos Rojas Trevino
Celular 8151023624 Teléfono Fijo 8115312132
E-mail luiszuazua@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-07-04 09:47:53 Fecha Cierre 2018-07-04 09:56:14
Tiempo Respuesta 00:01:54 Tiempo Solución 0 00:06:27
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el usuario indicando que hoy realizó un depósito a las 8:00 am por $14,012.00 en transferencia en HSBC con no. de folio 34622
C.P. Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-04 09:56:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-04 09:56:14
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-04 09:56:10
Indica la contadora que tiene un adeudo por 6,293.26 para que le active su punto de venta...
Comenta el usuario que realizará este depósito para que le puedan activar el PV.
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-04 09:55:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-04 09:50:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-04 09:50:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2018-07-04 09:49:47

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