Gilberto Rios Gutierrez
TT87590 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-07-02 11:16:37 | Fecha Cierre | 2018-07-02 12:16:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:34 | Tiempo Solución | 0 00:59:01 |
| Agente Creador | Carlos Julio Pena Pinedo | Agente Cerro | Carlos Julio Pena Pinedo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Carlos Julio Pena Pinedo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuaria indica que requiere cuanto es lo que requiere pagar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-07-02 12:16:12
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-07-02 12:16:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-07-02 12:16:12
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-07-02 12:16:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-07-02 12:16:08
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-07-02 12:16:08
se le brinda la información al usuario y se procede al cierre del reporte
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-07-02 12:16:02
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-07-02 12:16:02
La contadora Cintia me indica $ 4953.40, como monto a depositar, se le indica a responsable de Punto de Venta.
Mario Sanchez Reyes
2018-07-02 12:13:12
Mario Sanchez Reyes
2018-07-02 12:13:12
Se comunica responsable de Puto de Venta, solicitando su monto a depositar.
Mario Sanchez Reyes
2018-07-02 12:11:38
Mario Sanchez Reyes
2018-07-02 12:11:38
me comunico con el contador aron el cual me indica que quiere saber cuanto es lo que requiere depositar
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-07-02 11:20:21
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-07-02 11:20:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-07-02 11:19:41
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-07-02 11:19:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-07-02 11:17:19
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-07-02 11:17:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-07-02 11:17:11
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-07-02 11:17:11