TICS | Ticket Energía Detalle

Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 87582

TT87582 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Jose Jaime Coral Bautista
Celular	3321673220	Teléfono Fijo	3331510686
E-mail	pape5432@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-07-02 10:00:17	Fecha Cierre	2018-07-02 12:41:17
Tiempo Respuesta	00:00:57	Tiempo Solución	0 02:40:03
Agente Creador	Carlos Julio Pena Pinedo	Agente Cerro	Carlos Julio Pena Pinedo
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Carlos Julio Pena Pinedo	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

usuario indica que deposito la cantidad de 6,398 pesos a las 9:34 en bancomer cajero

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-02 12:41:17

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-02 12:41:17

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-02 12:41:12

me cominico con la contadora Cinthia la cual me indica que desde que tenga pantalla les indica

Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-02 12:41:06

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-02 10:01:25

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-02 10:01:21

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Carlos Julio Pena Pinedo 2018-07-02 10:01:14

Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 87582

TT87582 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente