Julio Cesar Buen Dia Serrano

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Ticket No. 87551

TT87551 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Julio Cesar Buen Dia Serrano
Celular 3317312852 Teléfono Fijo 3314290221
E-mail J.J.IMPRESIONES@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-06-29 19:38:43 Fecha Cierre 2018-06-29 19:42:54
Tiempo Respuesta 00:02:31 Tiempo Solución 0 00:01:40
Agente Creador Gerardo Becerril Juarez Agente Cerro Gerardo Becerril Juarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Becerril Juarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

indica que requería saber como hacer el deposito de su PV
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-29 19:42:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-29 19:42:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-29 19:42:49
Se le indica que los contadores ya se pasaron a retirar y el servicio se restablecerá el dia lunes
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-29 19:42:43
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-29 19:41:42
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-29 19:41:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-29 19:41:14

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