Gilberto Rios Gutierrez
TT87513 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-06-29 09:11:22 | Fecha Cierre | 2018-06-29 09:17:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:40 | Tiempo Solución | 0 00:03:53 |
| Agente Creador | Norma Salinas Cruz | Agente Cerro | Norma Salinas Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Norma Salinas Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitado saber de cuanto es el deposito a realizar de 2 dias (cp Cyntia) |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Norma Salinas Cruz
2018-06-29 09:17:55
Norma Salinas Cruz
2018-06-29 09:17:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-06-29 09:17:55
Norma Salinas Cruz
2018-06-29 09:17:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Norma Salinas Cruz
2018-06-29 09:17:47
Norma Salinas Cruz
2018-06-29 09:17:47
Me pongo en contacto con la contadora Cyntia quien informa que el monto a depositar es de 2190.65 por los 2 días, información que se comparte con la usuaria.
Norma Salinas Cruz
2018-06-29 09:16:56
Norma Salinas Cruz
2018-06-29 09:16:56
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Norma Salinas Cruz
2018-06-29 09:14:21
Norma Salinas Cruz
2018-06-29 09:14:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Norma Salinas Cruz
2018-06-29 09:14:15
Norma Salinas Cruz
2018-06-29 09:14:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-06-29 09:14:02
Norma Salinas Cruz
2018-06-29 09:14:02