TICS | Ticket Energía Detalle

Margarita Galindo

Ticket No. 87511

TT87511 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Margarita Galindo
Celular	S/N	Teléfono Fijo	2323243146
E-mail	farm-ga-ro@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-06-29 08:41:40	Fecha Cierre	2018-06-29 08:45:00
Tiempo Respuesta	00:01:03	Tiempo Solución	0 00:02:17
Agente Creador	Marco Antonio Senobio De La Luz	Agente Cerro	Marco Antonio Senobio De La Luz
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Marco Antonio Senobio De La Luz	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica el PV solicitando su monto a depositar con la contadora Cinthia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-06-29 08:45:00

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-06-29 08:45:00

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-06-29 08:44:56

Se contacta a la contadora pasa solicitar monto a depositar el cual menciona que la cantidad es de $11725.15.
Se le informa al PV de la cantidad.

Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-06-29 08:44:51

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-06-29 08:43:35

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-06-29 08:43:29

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-06-29 08:42:43

Margarita Galindo

Ticket No. 87511

TT87511 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente