FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 87431

TT87431 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Asignación

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-06-27 14:06:09 Fecha Cierre 2018-06-27 16:17:06
Tiempo Respuesta 00:04:27 Tiempo Solución 0 02:06:30
Agente Creador Gerardo Becerril Juarez Agente Cerro Gerardo Becerril Juarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Becerril Juarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

indica usuaria que realizo si deposito en Banco Bancomer por la cantidad de $920 el dia 27-06-18 a las 13:29 con numero de Folio 3738
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-27 16:17:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-27 16:17:06
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-27 16:16:57
C.P. Cintia confirma el deposito
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-27 16:16:38
Se envía correo a la contadora Cintia informando el deposito de la usuaria
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-27 14:12:16
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-27 14:10:58
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-27 14:10:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-27 14:10:36

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