Luis Carlos Rojas Trevino
TT86161 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-05-25 09:22:04 | Fecha Cierre | 2018-05-25 09:25:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:23 | Tiempo Solución | 0 00:01:58 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Luis indicando que tiene bloqueado su PV, Realizó su depósito 1464.67 hoy a las 8:20 pm en HSBC. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2018-05-25 09:25:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-05-25 09:25:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2018-05-25 09:25:19
Me comunico con la contadora Cintia quien indica activará el PV, se le notifica a Luis y se procede al cierre del reporte
Gloria Gomez Valdez
2018-05-25 09:25:12
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2018-05-25 09:24:09
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2018-05-25 09:24:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-05-25 09:23:27