Arban De Jesús Ancona Bote

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Ticket No. 86157

TT86157 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arban De Jesús Ancona Bote
Celular 9919120143 Teléfono Fijo 9911008122
E-mail tiendas.arlet.osiel@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-05-25 08:42:19 Fecha Cierre 2018-05-25 08:51:01
Tiempo Respuesta 00:02:23 Tiempo Solución 0 00:06:19
Agente Creador Isai Mendoza Antonio Agente Cerro Isai Mendoza Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isai Mendoza Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicita se active su PV menciona que realizo su transferencia tarde a las 11:45 pm por $1868.52 por HSBC
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isai Mendoza Antonio 2018-05-25 08:51:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio 2018-05-25 08:51:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isai Mendoza Antonio 2018-05-25 08:50:43
Me comunico con la CP Marisol quien informa que estará activando el PV en cuento se confirma el deposito con las pantallas que recibe del Banco.
Isai Mendoza Antonio 2018-05-25 08:50:33
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Isai Mendoza Antonio 2018-05-25 08:45:05
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Isai Mendoza Antonio 2018-05-25 08:44:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio 2018-05-25 08:44:42

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