Leticia Jimenez Patoni

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Ticket No. 86066

TT86066 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leticia Jimenez Patoni
Celular 7222330197 Teléfono Fijo 7225407075
E-mail baruch_rr22@live.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-05-22 15:37:00 Fecha Cierre 2018-05-22 15:40:49
Tiempo Respuesta 00:01:44 Tiempo Solución 0 00:02:05
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el usuario notificando su depósito realizado el día de hoy por la cantidad $2,064.00 de en una practicaja de bancomer a las 15:00 aprox.
C.P. América
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2018-05-22 15:40:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2018-05-22 15:40:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2018-05-22 15:40:43
Me comunico con la con la contadora quien indica que ya tomó nota del depósito.
Se le informa esto al usuario y está de acuerdo.
Susan Michel Suarez Morales 2018-05-22 15:40:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2018-05-22 15:39:05
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales 2018-05-22 15:38:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2018-05-22 15:38:44

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