TICS | Ticket Energía Detalle

Rocio Mendoza

Ticket No. 86008

TT86008 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Rocio Mendoza
Celular	2828250665	Teléfono Fijo	2821235996
E-mail	mileniolapapeleria@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-05-21 12:19:39	Fecha Cierre	2018-05-21 12:23:13
Tiempo Respuesta	00:01:10	Tiempo Solución	0 00:02:24
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

requiere monto a depositar

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-05-21 12:23:13

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-05-21 12:23:13

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-05-21 12:23:04

me comunico con CP Cintia comenta que el monto es de 52.45 pesos se le informa a usuaria

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-05-21 12:22:54

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-05-21 12:22:12

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-05-21 12:21:00

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-05-21 12:20:49

Rocio Mendoza

Ticket No. 86008

TT86008 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente