Jose Guadalupe Manzanarez Alvarez
TT86969 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Guadalupe Manzanarez Alvarez | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 6682045533 |
| josemanzamanza@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-06-15 14:52:48 | Fecha Cierre | 2018-06-15 16:21:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:34 | Tiempo Solución | 0 01:26:49 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica José informando que realizó un depósito por $159.71 el día de hoy a las 13:12 por HSBC. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2018-06-15 16:21:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-06-15 16:21:11
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2018-06-15 16:21:06
Me comunico con la contadora Cintia quien comenta que aplicará el depósito y le notificará por correo.
Gloria Gomez Valdez
2018-06-15 16:20:58
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2018-06-15 16:17:18
Envío correo a la contadora Cintia informándole el depósito.
Gloria Gomez Valdez
2018-06-15 15:09:27
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2018-06-15 14:58:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-06-15 14:54:22