FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 86961

TT86961 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-06-15 13:09:01 Fecha Cierre 2018-06-15 13:13:29
Tiempo Respuesta 00:03:17 Tiempo Solución 0 00:01:11
Agente Creador Gerardo Becerril Juarez Agente Cerro Gerardo Becerril Juarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Becerril Juarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica la usuaria notificando su depósito realizado el día de hoy por la cantidad de $40 en bancomer a las 10:56 min con folio 3875
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-15 13:13:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-15 13:13:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-15 13:13:23
Se le indica esta información a la C.P. Cintia y comenta que en unos momentos lo aplica.
Se le indica esta info. a la usuaria y está de acuerdo.
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-15 13:13:16
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-15 13:12:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-15 13:12:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-15 13:12:18

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