Jose Jaime Coral Bautista

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Ticket No. 86947

TT86947 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Jaime Coral Bautista
Celular 3321673220 Teléfono Fijo 3331510686
E-mail pape5432@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-06-15 09:47:30 Fecha Cierre 2018-06-15 09:54:23
Tiempo Respuesta 00:01:32 Tiempo Solución 0 00:05:21
Agente Creador Gerardo Becerril Juarez Agente Cerro Gerardo Becerril Juarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Becerril Juarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el Sr. Jose Jaime para validar si puede realizar su deposito el fin de semana.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-15 09:54:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-15 09:54:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-15 09:54:17
Se comunica con la C.P. Cintia para indicarle la información del usuario, indica que no se puede hacer es en fin de semana que es forzoso realizar su deposito ya que si no se le estará desabilitando su PV, indica que entonces lo estará realizando
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-15 09:54:11
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-15 09:51:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-15 09:49:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-15 09:49:02

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