Francisca Ramirez Tello
TT86937 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisca Ramirez Tello | ||
| Celular | 8444343978 | Teléfono Fijo | 8442864753 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-06-14 15:07:14 | Fecha Cierre | 2018-06-14 15:11:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:01 | Tiempo Solución | 0 00:02:53 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Francisca para reportar su depósito por $285.00 a las 12:51 por HSBC el día de hoy. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2018-06-14 15:11:08
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo.
Gloria Gomez Valdez
2018-06-14 15:11:08
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2018-06-14 15:11:00
Me comunico con la contadora Cintia quien indica que en cuanto reciba el estado de cuenta por parte del banco aplicará el depósito, le informo a Francisca y procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2018-06-14 15:10:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2018-06-14 15:09:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2018-06-14 15:09:32