FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 86915

TT86915 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-06-14 09:49:03 Fecha Cierre 2018-06-14 09:58:32
Tiempo Respuesta 00:08:32 Tiempo Solución 0 00:00:57
Agente Creador Gerardo Becerril Juarez Agente Cerro Gerardo Becerril Juarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Becerril Juarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica la usuaria notificando su depósito realizado el día de hoy por la cantidad de $100 en bancomer a las 08:15 min
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-14 09:58:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-14 09:58:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-14 09:58:21
Se le indica esta información a la contadora y comenta que en unos momentos lo aplica.
Se le indica esta info. a la usuaria y está de acuerdo.
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-14 09:58:11
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-14 09:57:49
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-14 09:57:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Becerril Juarez 2018-06-14 09:57:35

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