Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 86909

TT86909 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Jaime Coral Bautista
Celular 3321673220 Teléfono Fijo 3331510686
E-mail pape5432@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-06-14 08:54:31 Fecha Cierre 2018-06-14 08:58:09
Tiempo Respuesta 00:01:41 Tiempo Solución 0 00:01:57
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Berenice Cruz Hernandez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el responsable del PV solicita apoyo para que se confirme y se pida autorización a la CP Cintia para realizar el deposito el dia de mañana ya que fue una cantidad mínima de $100.00.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2018-06-14 08:58:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Berenice Cruz Hernandez 2018-06-14 08:58:09
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Berenice Cruz Hernandez 2018-06-14 08:58:03
Se contacta a la CP Cintia a quien se menciona la solicitud del responsable del PV por lo que confirma que le aplicaria el depósito de los $100.00 para el dia de mañana, confirmado con el responsable se procede al cierre del reporte.
Berenice Cruz Hernandez 2018-06-14 08:57:53
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Berenice Cruz Hernandez 2018-06-14 08:56:28
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Berenice Cruz Hernandez 2018-06-14 08:56:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Berenice Cruz Hernandez 2018-06-14 08:56:12