Joel Condado Garcia
TT86878 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Joel Condado Garcia | ||
| Celular | 3323003835 | Teléfono Fijo | 3334071007 |
| cibermadilu@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-06-13 11:53:57 | Fecha Cierre | 2018-06-13 12:00:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:41 | Tiempo Solución | 0 00:03:50 |
| Agente Creador | Carlos Julio Pena Pinedo | Agente Cerro | Carlos Julio Pena Pinedo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Carlos Julio Pena Pinedo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario indica que deposito 2,000 pesos en Bancomer a las 11:03:14 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-13 12:00:28
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-13 12:00:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-13 12:00:28
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-13 12:00:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-13 12:00:22
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-13 12:00:22
usuario indica que realizo un deposito el día de hoy y que lo comunicaran con la contadora Cinthia
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-13 12:00:11
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-13 12:00:11
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-13 11:58:51
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-13 11:58:51
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-13 11:56:51
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-13 11:56:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-13 11:56:38
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-13 11:56:38