Norma Leticia Almaraz Aranda

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Ticket No. 86807

TT86807 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-06-12 08:31:44 Fecha Cierre 2018-06-12 08:41:52
Tiempo Respuesta 00:01:43 Tiempo Solución 0 00:08:25
Agente Creador Carlos Julio Pena Pinedo Agente Cerro Carlos Julio Pena Pinedo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Carlos Julio Pena Pinedo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuaria indica que requiere saber el saldo las transacciones del día de ayer y cuanto es el monto a depositar
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-06-12 08:41:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-06-12 08:41:52
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-06-12 08:41:46
la contadora indica que el día de ayer tubo 63 transacciones con un monto de $14,434.15 y tenia un saldo a favor de 23,532.15 y le resta un saldo a favor de 9,097.53 pesos
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-06-12 08:41:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-06-12 08:33:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-06-12 08:33:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-06-12 08:33:27

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