Norma Leticia Almaraz Aranda
TT86750 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-06-11 08:38:02 | Fecha Cierre | 2018-06-11 08:48:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:22 | Tiempo Solución | 0 00:08:03 |
| Agente Creador | Carlos Julio Pena Pinedo | Agente Cerro | Carlos Julio Pena Pinedo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Carlos Julio Pena Pinedo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuaria indica que quiere saber cuanto es el monto a depositar las transacciones y el saldo que tenia a favor. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:48:27
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:48:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:48:27
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:48:27
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:48:17
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:48:17
a favor 10,182.10
a depositar: 31,467.85
total vendido: 41,649.95
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:48:05
a depositar: 31,467.85
total vendido: 41,649.95
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:48:05
usuaria indica que quiere saber cuanto es el monto a depositar las transacciones y el saldo que tenia a favor.
la contadora confirma y proporciona la información
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:46:18
la contadora confirma y proporciona la información
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:46:18
usuaria indica que quiere saber cuanto es el monto a depositar las transacciones y el saldo que tenia a favor.
la contadora confirma y proporciona la información
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:46:18
la contadora confirma y proporciona la información
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:46:18
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:41:23
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:41:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:41:08
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:41:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:40:24
Carlos Julio Pena Pinedo
2018-06-11 08:40:24