Santiago Alejandro Hernandez Reynoso

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 86668

TT86668 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Santiago Alejandro Hernandez Reynoso
Celular 4772443889 Teléfono Fijo 4776769630
E-mail megamart3@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-06-08 10:02:43 Fecha Cierre 2018-06-08 10:08:56
Tiempo Respuesta 00:03:55 Tiempo Solución 0 00:02:18
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que su punto de venta esta suspendido
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-08 10:08:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-08 10:08:56
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-08 10:08:51
me comunico con CP Aaron coemta que esa sucursal esta al corriente sin embargo uno de los otros puntos de venta esta atrasado lo cual tienen que estar al corriente todos los puntos de venta ya que si no lo estan todos los puntos de venta se suspenden
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-08 10:08:28
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-08 10:06:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-08 10:06:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-08 10:06:38

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad