FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 86641

TT86641 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-06-07 13:59:52 Fecha Cierre 2018-06-07 15:45:05
Tiempo Respuesta 00:01:23 Tiempo Solución 0 01:43:50
Agente Creador Carlos Julio Pena Pinedo Agente Cerro Carlos Julio Pena Pinedo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Carlos Julio Pena Pinedo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuaria indica realizo deposito el día de hoy en Bancomer por 200 pesos a las 13:53
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-06-07 15:45:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-06-07 15:45:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-06-07 15:44:59
me comunico con la contadora sinthia la cual me indica que lo aplicara en un momento
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-06-07 15:44:51
usuaria indica realozo deposito el dia de hoy a las 13:35 minutos por 200 pesos
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-06-07 14:02:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-06-07 14:01:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-06-07 14:01:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-06-07 14:01:15

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