TICS | Ticket Energía Detalle

Joel Condado Garcia

Ticket No. 86600

TT86600 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Joel Condado Garcia
Celular	3323003835	Teléfono Fijo	3334071007
E-mail	cibermadilu@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-06-06 16:01:02	Fecha Cierre	2018-06-06 16:03:54
Tiempo Respuesta	00:00:51	Tiempo Solución	0 00:02:01
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica Daniela Garcia para reportar un deposito: Cantidad: $2,245.00 Fecha y hora: 06-06-18, a las 13:35:06 min Banco: Bancomer Folio: 000040504

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-06 16:03:54

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-06 16:03:54

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-06 16:03:49

me comunico con CP Cintia comenta que ya quedo aplicado se le informa a usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-06 16:03:45

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-06 16:02:34

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-06 16:02:15

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-06 16:01:53

Joel Condado Garcia

Ticket No. 86600

TT86600 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente