Marcos Hernandez Hernandez
TT86564 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marcos Hernandez Hernandez | ||
| Celular | 9511988995 | Teléfono Fijo | 9515220776 |
| alfayomegafarma@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-06-06 09:03:55 | Fecha Cierre | 2018-06-06 09:50:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:01 | Tiempo Solución | 0 00:44:47 |
| Agente Creador | Norma Salinas Cruz | Agente Cerro | Norma Salinas Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Norma Salinas Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| virginia Angel Hernandez de pv alfa y omega 2 indica que no valida la lectora. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Norma Salinas Cruz
2018-06-06 09:50:43
Norma Salinas Cruz
2018-06-06 09:50:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-06-06 09:50:43
Norma Salinas Cruz
2018-06-06 09:50:43
Se realiza de nuevo la conexión y se activa la lectora. se concluye el tt
Norma Salinas Cruz
2018-06-06 09:48:37
Norma Salinas Cruz
2018-06-06 09:48:37
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Norma Salinas Cruz
2018-06-06 09:47:38
Norma Salinas Cruz
2018-06-06 09:47:38
ID 908069276 CONTRASEÑA 7210.
Norma Salinas Cruz
2018-06-06 09:08:33
Norma Salinas Cruz
2018-06-06 09:08:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Norma Salinas Cruz
2018-06-06 09:06:17
Norma Salinas Cruz
2018-06-06 09:06:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-06-06 09:05:56
Norma Salinas Cruz
2018-06-06 09:05:56