Jose Jaime Coral Bautista

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Ticket No. 86541

TT86541 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Jaime Coral Bautista
Celular 3321673220 Teléfono Fijo 3331510686
E-mail pape5432@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-06-05 16:06:48 Fecha Cierre 2018-06-05 16:09:40
Tiempo Respuesta 00:00:40 Tiempo Solución 0 00:02:12
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

comenta que un cliente no se le refleja pago
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia evidencia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-05 16:09:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-05 16:09:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-05 16:09:36
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: evidencia
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-05 16:09:29
se le comenta que tiene que hacer reposición de datos se guia y se adjunta evidencia
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-05 16:09:05
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-05 16:08:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-05 16:08:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-05 16:07:28

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