TICS | Ticket Energía Detalle

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-05 09:37:05

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-05 09:37:05

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-05 09:36:59

Se comunica la señora Ana Rosa solicitando su deposito, se confirma con la contadora la cantidad de $3808.06

Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-06-05 09:36:50

me comunico con CP Cintia comenta que el monto a depositar es de 3808.06 pesos se le comunica a usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-05 09:36:08

me comunico con CP Cintia exito se procede se comunicara mas tarde

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-05 09:21:04

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-05 09:09:44

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-05 09:09:39

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-06-05 09:08:56

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2018-06-05 09:08:17	Fecha Cierre	2018-06-05 09:37:05
Tiempo Respuesta	00:00:39	Tiempo Solución	0 00:28:09
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Gilberto Rios Gutierrez