| Contacto | Dulce Maria Natividad Martinez | ||
| Celular | 9992785889 | Teléfono Fijo | 9991934479 |
| ernestodiazcastillo@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
| Llamada | Incidente | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
| Fecha Creación | 2018-06-01 12:45:16 | Fecha Cierre | 2018-06-01 13:06:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:31 | Tiempo Solución | 0 00:18:26 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
| Se comunica el usuario indicando que está realizando cobros de energía pero el sistema tarda mucho en responder...
Le arroja un mensaje pero no tiene información completa del mismo |