TICS | Ticket Energía Detalle

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 85215

TT85215 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Leticia Jimenez Patoni
Celular	7222330197	Teléfono Fijo	7225407075
E-mail	baruch_rr22@live.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-05-02 16:40:34	Fecha Cierre	2018-05-02 16:44:35
Tiempo Respuesta	00:01:35	Tiempo Solución	0 00:02:26
Agente Creador	Isai Mendoza Antonio	Agente Cerro	Isai Mendoza Antonio
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Isai Mendoza Antonio	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica para reportar su transferencia realizada el día de hoy por $7800.00 por bancomer, menciona que lo acaba de realizar.

Seguimientos

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Isai Mendoza Antonio 2018-05-02 16:44:35

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isai Mendoza Antonio 2018-05-02 16:44:35

Se notifica el deposito a la CP America.

Isai Mendoza Antonio 2018-05-02 16:44:30

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Isai Mendoza Antonio 2018-05-02 16:43:21

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Isai Mendoza Antonio 2018-05-02 16:43:13

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.

Isai Mendoza Antonio 2018-05-02 16:42:09

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 85215

TT85215 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente