Jose Jaime Coral Bautista
TT85878 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-05-17 09:17:37 | Fecha Cierre | 2018-05-17 09:22:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:59 | Tiempo Solución | 0 00:02:45 |
| Agente Creador | Mario Sanchez Reyes | Agente Cerro | Mario Sanchez Reyes |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mario Sanchez Reyes | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica responsable de PV solicitando se valide con la contadora Cintia la posibilidad de realizar su deposito el día de mañana junto con las ventas del día de hoy debido a que la cantidad a depositar es de $ 150.34. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Mario Sanchez Reyes
2018-05-17 09:22:21
Mario Sanchez Reyes
2018-05-17 09:22:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mario Sanchez Reyes
2018-05-17 09:22:21
Mario Sanchez Reyes
2018-05-17 09:22:21
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Mario Sanchez Reyes
2018-05-17 09:22:17
Mario Sanchez Reyes
2018-05-17 09:22:17
Me comunico con la contadora para validar la petición y me indica que si que lo considerara para el día de mañana se e informa a el responsable del PV
Mario Sanchez Reyes
2018-05-17 09:22:12
Mario Sanchez Reyes
2018-05-17 09:22:12
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Mario Sanchez Reyes
2018-05-17 09:19:53
Mario Sanchez Reyes
2018-05-17 09:19:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Mario Sanchez Reyes
2018-05-17 09:19:46
Mario Sanchez Reyes
2018-05-17 09:19:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Mario Sanchez Reyes
2018-05-17 09:19:36
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Mario Sanchez Reyes
2018-05-17 09:19:36