Ahias Del Toro

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Ticket No. 85709

TT85709 Operacion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ahias Del Toro
Celular 9848062634 Teléfono Fijo 9841471937
E-mail deltorocomunicaciones@hotmail.com Proyecto Del Toro Comunicaciones

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-05-14 12:02:03 Fecha Cierre 2018-05-14 12:29:01
Tiempo Respuesta 00:01:44 Tiempo Solución 0 00:25:14
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se comunica Rogelio para cambio de contraseña de la sucursal abarrotes la gordita
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia evidencia
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-05-14 12:29:02
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-05-14 12:29:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-05-14 12:28:57
se hace cambio de contraseña con exito se adjunta evidencia
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-05-14 12:28:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-05-14 12:12:06
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-05-14 12:03:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-05-14 12:03:48

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