Senaida Parraguirre Bello

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Ticket No. 84288

TT84288 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Senaida Parraguirre Bello
Celular 7772740499 Teléfono Fijo 7773253727
E-mail farmaciadelpueblotmx@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-04-13 16:01:12 Fecha Cierre 2018-04-13 16:07:31
Tiempo Respuesta 00:03:26 Tiempo Solución 0 00:02:53
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito del dia de hoy 46.32 3:04 HSBS folio: 1030150404 y de ayer de 942.42 alas 4:16PM Folio 10030161641
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-13 16:07:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-13 16:07:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-13 16:07:26
me comunico con cp America comenta que en un momento se activa pv se le comunica a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-13 16:07:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-13 16:06:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-13 16:06:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-13 16:04:38

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