FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT84250 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-04-13 09:29:42 | Fecha Cierre | 2018-04-13 09:39:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:13 | Tiempo Solución | 0 00:08:16 |
| Agente Creador | Jose Alberto Delgado Maldonado | Agente Cerro | Jose Alberto Delgado Maldonado |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jose Alberto Delgado Maldonado | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Notifica Deposito por $100 en bancomer hoy a las 8:37am |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-13 09:39:11
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-13 09:39:11
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-13 09:39:11
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-13 09:39:11
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-13 09:38:26
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-13 09:38:26
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-13 09:38:13
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-13 09:38:13
se brinda el folio de operacion y activa el contador aron
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-13 09:38:06
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-13 09:38:06
me comunico con el contador aron informándole del deposito
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-13 09:33:54
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-13 09:33:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-13 09:33:24
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-13 09:33:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-13 09:30:55
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-13 09:30:55