Gilberto Rios Gutierrez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 84099

TT84099 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-04-11 09:11:38 Fecha Cierre 2018-04-11 09:26:47
Tiempo Respuesta 00:02:10 Tiempo Solución 0 00:12:59
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Ernesto Santacruz Prieto
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susana Cruz Miranda Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica la responsable del PV quien solicita se le comparta la información con el monto a depositar el dia de hoy.
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ernesto Santacruz Prieto 2018-04-11 09:26:48
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ernesto Santacruz Prieto 2018-04-11 09:26:47
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Ernesto Santacruz Prieto 2018-04-11 09:26:41
Me comunico con el contador Aron y menciona que la cantidad a depositar es de $908, le informo a la Señora Raquel y confirma de enterada.
Ernesto Santacruz Prieto 2018-04-11 09:26:32
Se trata de contactar a la CP Cintia pero no se tiene exito.
Berenice Cruz Hernandez 2018-04-11 09:14:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Berenice Cruz Hernandez 2018-04-11 09:13:49

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad