EMILIA ANGELICA ARJONA PUCH
TT84010 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | EMILIA ANGELICA ARJONA PUCH | ||
| Celular | 9999192357 | Teléfono Fijo | 9991187967 |
| vjkash-ventas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-04-10 09:04:04 | Fecha Cierre | 2018-04-10 09:31:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:00 | Tiempo Solución | 0 00:25:04 |
| Agente Creador | Jose Alberto Delgado Maldonado | Agente Cerro | Jose Alberto Delgado Maldonado |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Deposito ayer 8:30pm en hsbc por $3500 con folio 6527 y quiere activacion de susistema |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-10 09:31:08
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-10 09:31:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-10 09:31:08
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-10 09:31:08
se cierra por duplicidad.
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-10 09:31:01
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-10 09:31:01
se cierra por duplicidad.
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-10 09:31:01
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-10 09:31:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-10 09:06:04
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Jose Alberto Delgado Maldonado
2018-04-10 09:06:04