Alberto Guerrero Medellin

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 84998

TT84998 Verificar operacion PV

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alberto Guerrero Medellin
Celular 5567856291 Teléfono Fijo 8712879578
E-mail a.guerrero@ebsonti.com.mx Proyecto Tiendas Extra - CCK

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-04-27 12:18:37 Fecha Cierre 2018-04-27 12:36:50
Tiempo Respuesta 00:08:51 Tiempo Solución 0 00:09:22
Agente Creador Marco Antonio Senobio De La Luz Agente Cerro Marco Antonio Senobio De La Luz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Marco Antonio Senobio De La Luz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Alberto Guerrero (Ingeniero en Sistemas) solicitando las claves de acceso de la sucursal 29 madero tiendas extra, Alberto Guerrero, por rotación de personal.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-04-27 12:36:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-04-27 12:36:50
se cierra por duplicidad de ticket
Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-04-27 12:36:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-04-27 12:27:28

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad