Norma Leticia Almaraz Aranda

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 84855

TT84855 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-04-24 17:43:43 Fecha Cierre 2018-04-24 17:46:36
Tiempo Respuesta 00:01:05 Tiempo Solución 0 00:01:48
Agente Creador Marco Antonio Senobio De La Luz Agente Cerro Marco Antonio Senobio De La Luz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susana Cruz Miranda Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el PV notificando que realizó su deposito por 600 pesos en HSBC en un horario aproximado de las 4:45
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-04-24 17:46:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-04-24 17:46:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-04-24 17:46:32
Se contacta con la contadora quien notifica que lo efectuara para no desactivar el PV
Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-04-24 17:46:27
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-04-24 17:45:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-04-24 17:45:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Marco Antonio Senobio De La Luz 2018-04-24 17:44:49

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad