Jose Jaime Coral Bautista

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Ticket No. 84571

TT84571 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Jaime Coral Bautista
Celular 3321673220 Teléfono Fijo 3331510686
E-mail pape5432@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-04-19 09:38:36 Fecha Cierre 2018-04-19 09:41:15
Tiempo Respuesta 00:00:43 Tiempo Solución 0 00:01:56
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario quiere verificar si puede depositar el dia de mañana
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-19 09:41:16
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-19 09:41:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-19 09:41:09
me comunico con cp Aaron comenta que sin falta puede hacer el deposito el dia de mañana
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-19 09:41:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-19 09:39:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-19 09:39:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-19 09:39:19

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